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Política de Privacidade

Última atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Introdução

A BetMergeNow valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site.

Ao utilizar o nosso site, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

BetMergeNow

Morada: Avenida da Liberdade 42, 9900-014 Horta, Açores, Portugal

Email: support@BetMergeNow.com

Contacto de Privacidade: info@BetMergeNow.com

3. Dados que Recolhemos

3.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

  • Nome e endereço de email quando nos contacta
  • Mensagens e comunicações enviadas através do formulário de contacto
  • Preferências de cookies e consentimentos

3.2 Dados Recolhidos Automaticamente

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de browser e sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência no site
  • Data e hora das visitas
  • Referrer (site de onde veio)

3.3 Cookies e Tecnologias Similares

  • Cookies de funcionalidade para lembrar as suas preferências
  • Cookies de análise para compreender como utiliza o site
  • Cookies de terceiros de serviços integrados

4. Como Utilizamos os Seus Dados

4.1 Finalidades do Tratamento

  • Responder às suas questões e pedidos de informação
  • Melhorar o funcionamento e conteúdo do site
  • Analisar padrões de utilização e preferências dos utilizadores
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares

4.2 Base Legal para o Tratamento

  • Consentimento: Para cookies não essenciais e comunicações de marketing
  • Interesses legítimos: Para análise do site e melhorias de funcionalidade
  • Execução de contrato: Para responder aos seus pedidos de informação
  • Obrigação legal: Para cumprimento de requisitos legais

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados nas seguintes circunstâncias:

  • Fornecedores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar o site (hosting, análise, suporte técnico)
  • Obrigações legais: Quando requerido por lei ou autoridades competentes
  • Proteção de direitos: Para proteger os nossos direitos legais ou segurança

5.1 Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Garantimos que todas as transferências são realizadas com salvaguardas adequadas e em conformidade com o RGPD.

6. Período de Retenção

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados de contacto: 3 anos após o último contacto
  • Dados de navegação: 26 meses (cookies de análise)
  • Registos de segurança: 12 meses
  • Dados para cumprimento legal: Conforme requerido pela lei aplicável

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si

Direito de Retificação

Pode pedir-nos para corrigir dados incorretos ou incompletos

Direito de Apagamento

Pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais

Direito de Limitação

Pode pedir para limitarmos o tratamento dos seus dados

Direito de Portabilidade

Pode solicitar os seus dados em formato estruturado

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@BetMergeNow.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento.

8.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram as suas preferências
  • Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como utiliza o site
  • Cookies de Marketing: Utilizados para mostrar conteúdo relevante

Gerir Cookies:

Gerir Preferências de Cookies

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
  • Controlos de acesso rigorosos aos sistemas
  • Monitorização regular de segurança
  • Formação regular da equipa sobre proteção de dados
  • Backups seguros e regulares

10. Menores de Idade

O nosso site destina-se apenas a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, tomaremos medidas para apagar essas informações.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

  • Aviso proeminente no nosso site
  • Email para os contactos que temos registados
  • Atualização da data "Última atualização" no topo desta página

Recomendamos que reveja esta política regularmente.

12. Contacto e Reclamações

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: info@BetMergeNow.com

Morada: Avenida da Liberdade 42, 9900-014 Horta, Açores, Portugal

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Rua de São Bento, 148-3º, 1200-821 Lisboa

Telefone: +351 213 928 400

Email: geral@cnpd.pt

Website: www.cnpd.pt

13. Links para Sites de Terceiros

O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de todos os sites que visita.

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação portuguesa e europeia, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Data de entrada em vigor: 1 de Janeiro de 2025

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